Hulp bij je
Bestelling.
Status, verzending, wijzigingen en facturen: hier vind je de juiste volgende stap.
Verzendstatus
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging. Als er een trackingnummer beschikbaar is, vind je de link rechtstreeks in deze e-mail.
Adres of bestelling wijzigen
Neem zo snel mogelijk contact op via de Contactpagina. Nadat de bestelling is verpakt, kunnen we geen wijzigingen meer garanderen.
Factuur en besteloverzicht
Geregistreerde klanten vinden hun bestellingen in de Klantaccount. Bestellingen van gasten worden per e-mail bevestigd.
Probleem met de levering
Als er artikelen ontbreken of beschadigd zijn, helpen foto’s en je bestelnummer. Gebruik voor retourzendingen de pagina Retourzendingen & terugbetaling.